FAQ veel gestelde vragen


Account
  • Hoe activeer in mijn account?
  • Heeft mijn account een geldigheidsduur?
  • Ik ben mijn gebruikersnaam vergeten en/of wachtwoord vergeten. Wat nu?
  • Ik kan geen account aanmaken.
  • Kom ik nooit meer van Biedspel.nl af, zodra ik mij heb geregistreerd?
  • Ik wil me graag registreren bij Biedspel.nl. Hoe gaat dat in z'n werk?
  • Ik wil mijn account verwijderen.
  • Ik wil mijn adresgegevens wijzigen.
  • Ik wil mijn e-mailadres wijzigen.
  • Ik wil mijn wachtwoord wijzigen.
  • Kan ik mijn gebruikersnaam wijzigen?
  • Mijn account is opgeschort/verwijderd. Wat nu?
  • Waar blijft mijn activeringsmail?
  • Zijn jullie van Biedspel.nl betrouwbaar?
  • Zijn mijn gegevens bij jullie veilig?
  • Hoe kan ik uitloggen?
Bieden
  • Bieden
  • Hoe werkt het plaatsen van een bod precies?
  • Kan ik mijn bod annuleren/intrekken?
  • Waarom loopt de aftelklok weer op?
  • Wat betekent het wanneer de aftelklok ‘Controleren’ weergeeft?
  • Wat is ‘autobieder’ en hoe gebruik ik het?
  • Wordt er gebruik gemaakt van Biedrobots?
  • Waarom zit er een minimumprijs op sommige veilingen?
  • Wanneer komt een nieuwe veiling online?
  • Waarom komt er steeds tijd bij de veilingen?
Biedcredits
  • Hoe kom ik aan Biedcredits?
  • Mijn Biedcredits zijn op. Wat nu?
  • Ik heb een vriend(in) uitgenodigd om ook lid te worden op
  • Ik heb de Facebookpagina geliked, maar heb nog geen Gratis credits ontvangen?
  • Wat kost een Biedcredit?
  • Wat kost een Biedpakket?
  • Zijn mijn Biedcredits onbeperkt geldig?
Winnen of kopen van een veiling
  • Ben ik verplicht wanneer ik een veiling heb gewonnen het product te betalen?
  • Hoe kan ik mijn gewonnen veiling betalen?
  • Hoe werkt de ‘Koop Nu’ functie?
  • Ik heb Biedcredits gewonnen, zijn deze ook geldig voor de ‘Koop nu’ functie?
  • Ik heb een veiling gewonnen. Mag ik het product daarna nog kopen met korting?
  • Ik heb een veiling verloren. Wat nu?
  • Ik heb gewonnen! En nu?
  • Krijg ik een factuur van mijn gewonnen product?
  • Wanneer eindigt een veiling?
  • Wanneer heb ik gewonnen?
  • Wanneer kan ik gebruik maken van de ‘Koop Nu’ functie?
Betalingen
  • Binnen hoeveel dagen moet ik het bedrag van een gewonnen veiling betalen?
  • Ik heb Biedcredits gekocht via Paypal, maar ik heb deze nog niet ontvangen.
  • Ik heb een Biedpakket aangeschaft maar mijn Biedcredits zijn nog niet bijgeschreven. Hoe kan dit?
  • Ik heb mijn veiling betaald maar de status is nog niet gewijzigd naar betaald.
  • Kan ik geld terug krijgen voor mijn Biedcredits?
  • Kan ik ook met een creditcard betalen?
  • Kan ik ook vanaf een buitenlandse rekening betalen?
  • Welke betaalmethodes worden geaccepteerd?
  • Zijn de prijzen inclusief of exclusief BTW?
  • Waarom krijg ik geen factuur?
Product informatie
  • Alle producten zijn goed betaalbaar. Hoe kan dat?
  • Hoe kan ik gebruik maken van de garantie?
  • Kan ik het product retourneren en mijn geld terug krijgen?
  • Wat te doen als het product defect of stuk is?
  • Zijn alle producten nieuw?
  • Zijn de telefoons in de veilingen geschikt voor elk netwerk?
  • Zijn er nog verborgen kosten?
  • Zit er garantie op de producten?
Leveringsinformatie
  • Hoe worden de producten verzonden?
  • Ik heb mijn product (nog) niet ontvangen.
  • Verzenden jullie de producten ook naar België en zijn hier dan ook extra verzendkosten aan verbonden?
  • Wanneer kan ik mijn gewonnen product verwachten?
Overige informatie
  • Hoe kan ik contact opnemen met Biedspel.nl
  • Is Biedspel.nl een faillissement veiling website?
  • Is Biedspel.nl hetzelfde als Vakantieveilingen?
  • Mijn foto is afgekeurd. Wat nu?
  • Mijn foto wordt niet geüpload.
  • Ik heb een vraag, opmerking of klacht.
Volg ons
  1. Facebook
  2. Twitter
  3. Instagram
Informatie
  • Veilingen
  • Waarom Biedspel.nl?
  • Klantenservice
  • Algemene voorwaarden
  • Privacy Policy
  • Disclaimer
Veilingen
  • Accessoires
  • Tassen
  • Schoenen
  • Kleding
  • Alle waardebonnen
  • Mondverzorging
Contactgegevens
Biedspel.nl
Nijverheidsweg 17
Sint-Maartensdijk 4695RC
085-0187228 info@biedspel.nl
  1. Algemene voorwaarden
  2. Privacy Policy
  3. Disclaimer
  4. Cookies
Webbureau Utrecht
  • Veilingen
    • Actieve veilingen
    • Aankomende veilingen
    • Gesloten veilingen
  • Winnaars
  • Hoe werkt het?
  • FAQ
  • Contact
  1. Inloggen
  2. Registreren
  1. Eenvoudig om mee te doen
  2. Veilig betaalsysteem
  3. Binnen één werkdag verzonden
  4. Biedpakketten
Cookies

Als je onze site gebruikt, krijg je van ons cookies.

Modal title

Modal title

Modal title


Modal title

Inloggen

Je moet ingelogd zijn om deze actie uit te kunnen voeren